Você pode fazer uma reunião online grátis sem instalar programas usando Google Meet, Jitsi Meet, Whereby, Zoom ou Microsoft Teams diretamente no navegador. Para uma conversa com cliente, o Google Meet costuma ser a escolha mais simples. O Jitsi exige menos cadastro dos convidados, enquanto Zoom e Teams atendem grupos maiores, mas impõem limite de tempo no plano gratuito. O Whereby oferece um endereço de sala fácil de lembrar, porém restringe a reunião grátis a quatro pessoas e 30 minutos.
Todas as opções deste guia permitem enviar um link pelo WhatsApp ou por e-mail. O convidado abre esse endereço, autoriza o uso do microfone e da câmera e entra na sala. Em alguns serviços, o organizador precisa criar uma conta, mas quem recebe o convite geralmente consegue participar sem instalar nada.
Comparativo das opções gratuitas
Os limites abaixo foram consultados nas páginas oficiais em outubro de 2026. As empresas podem mudar os planos, recursos e regras de uso, portanto confira novamente antes de marcar uma reunião longa, uma aula ou um evento com muitas pessoas.
| Ferramenta | Participantes no plano grátis | Tempo por reunião | Gravação grátis | Funciona no navegador |
|---|---|---|---|---|
| Google Meet | Até 100 | 60 minutos com três ou mais pessoas; até 24 horas em chamadas individuais | Não na conta pessoal gratuita | Sim |
| Jitsi Meet | Sem limite fixo por reunião publicado | Sem limite fixo de duração publicado | Pode transmitir para o YouTube e gerar a gravação por esse caminho | Sim |
| Whereby | Até 4 | 30 minutos | Não | Sim |
| Zoom | Até 100 | 40 minutos | Local no aplicativo; não no navegador com o plano grátis | Sim |
| Microsoft Teams Free | Até 100 | 60 minutos | Não | Sim |
O Google Meet informa oficialmente que a modalidade básica comporta até 100 pessoas. Chamadas individuais podem durar até 24 horas, enquanto reuniões com três ou mais participantes terminam após 60 minutos. A gravação depende de edições específicas do Google Workspace, do Workspace Individual ou de uma assinatura compatível do Google One, conforme a documentação de gravação do Meet.
O Jitsi não publica um teto fixo de participantes ou de duração para cada sala pública. Os termos do meet.jit.si, limitam o uso gratuito agregado a 25 “endpoints ativos” por mês. Cada endpoint é um dispositivo ou aba que se conecta a outra pessoa. O serviço também pode restringir o uso excessivo, por isso o Jitsi combina melhor com conversas ocasionais do que com uma agenda comercial intensa.
O plano gratuito do Whereby inclui uma sala com endereço personalizado, até quatro participantes e reuniões de 30 minutos. A gravação fica reservada aos planos pagos. Esses limites estavam válidos em outubro de 2026 e podem mudar. Se você quiser conhecer melhor a interface, veja também o guia sobre como usar o Whereby sem instalar nada.
O Zoom Workplace Basic permite até 100 participantes por 40 minutos, segundo a página oficial. O plano oferece gravação no computador, mas esse recurso exige o aplicativo para Windows, macOS ou Linux. A versão web do Zoom grava apenas na nuvem, função vinculada às contas pagas. Portanto, uma reunião feita exclusivamente pelo navegador não terá gravação gratuita nativa.
O Microsoft Teams Free aceita até 100 participantes, encerra a reunião após 60 minutos e não inclui gravação. A Microsoft confirma que convidados podem selecionar “Continuar neste navegador” e entrar sem instalar o aplicativo. Os navegadores aceitos incluem Edge, Firefox, Safari e Chrome, conforme a página de suporte do Teams.
Qual ferramenta escolher para falar com clientes
O Google Meet atende bem reuniões comerciais comuns porque muitas pessoas já têm uma Conta Google e reconhecem a interface. O limite de uma hora costuma bastar para apresentar uma proposta, compartilhar a tela e acertar os próximos passos. Um convidado sem Conta Google também pode pedir acesso, desde que o organizador ou outro participante autorizado aceite sua entrada.
O Jitsi Meet reduz etapas para o convidado e funciona bem em conversas rápidas. O organizador da sala pública precisa entrar com uma conta, enquanto os demais participantes acessam o link pelo navegador. Como o serviço público não promete disponibilidade contínua nem publica um limite garantido por sala, evite depender dele para uma apresentação decisiva sem preparar uma alternativa.
O Whereby oferece uma sala permanente com endereço curto, como whereby.com/nome-da-sua-sala. Essa característica facilita o atendimento recorrente, pois você pode guardar o mesmo link e enviá-lo a clientes diferentes. O limite de quatro pessoas e 30 minutos, porém, deixa pouco espaço para reuniões com equipe ou negociações demoradas.
Zoom e Teams servem melhor quando você precisa convidar muitas pessoas. O Zoom encerra a chamada gratuita aos 40 minutos, enquanto o Teams permite uma hora. Nos dois casos, avise o limite no convite e planeje terminar alguns minutos antes. Embora o participante possa entrar pelo navegador, a página inicial pode sugerir o download do aplicativo; procure a opção de continuar ou ingressar pela web.
Como criar a sala e mandar o link
Antes de enviar qualquer convite, abra o endereço da reunião em uma janela anônima do navegador. Esse teste mostra o que o cliente verá e ajuda a identificar pedidos de senha, conta ou autorização que poderiam atrasar a conversa.
Google Meet
- Acesse meet.google.com e entre na sua Conta Google.
- Clique em Nova reunião.
- Escolha Criar uma reunião para mais tarde para gerar apenas o link ou Iniciar uma reunião agora para entrar na sala.
- Copie as informações de participação.
- Cole o link no e-mail ou no WhatsApp do cliente.
A documentação do Google confirma essas formas de criar uma sala e copiar as informações de entrada. Para compromissos marcados com antecedência, você também pode abrir o Google Agenda, criar o evento e selecionar a opção de adicionar uma videoconferência do Meet.
Jitsi Meet
- Entre em meet.jit.si.
- Digite um nome longo e difícil de adivinhar para a sala.
- Clique para iniciar a reunião e faça login quando o serviço solicitar.
- Autorize câmera e microfone.
- Copie o endereço exibido na barra do navegador e envie ao convidado.
- Ative a sala de espera ou defina uma senha antes da entrada do cliente.
Evite nomes genéricos como reuniao, cliente ou consultoria. Prefira uma combinação específica, como Proposta-Loja-Verde-Outubro-26. Segundo a página de segurança do Jitsi, a sala surge quando o primeiro participante entra e é destruída depois que a última pessoa sai; o link pode ser reutilizado em outro momento.
Whereby
- Acesse whereby.com e crie a conta gratuita.
- Escolha o endereço da sua única sala.
- Abra a sala e permita o acesso à câmera e ao microfone.
- Copie o link permanente.
- Tranque a sala quando quiser aprovar cada entrada.
- Envie o endereço ao cliente com data e horário.
Como o endereço permanece igual, guarde o link em um local fácil de encontrar. Mantenha a sala trancada entre os atendimentos para impedir que um cliente entre enquanto você ainda conversa com outro.
Zoom pelo navegador
- Crie uma conta gratuita em zoom.com.
- Abra a versão web, escolha Schedule e informe data, horário e título.
- Salve a reunião e copie o link do convite.
- Peça ao participante que abra o endereço e selecione Ingressar pelo navegador.
- Na hora marcada, entre como anfitrião e autorize as pessoas na sala de espera.
O suporte do Zoom explica que a versão web funciona sem plugins ou programas. A opção de entrar pelo navegador costuma vir ativada, mas o anfitrião pode desabilitá-la nas configurações. Confira essa preferência antes de enviar o convite.
Microsoft Teams Free
- Acesse o Teams pela web e entre com uma conta Microsoft.
- Abra a área Meet.
- Selecione Criar um link de reunião.
- Dê um nome claro ao encontro.
- Copie o link e envie ao cliente.
- Quando a reunião começar, acompanhe a sala de espera e aceite o convidado.
A orientação oficial do Teams Free também permite agendar a reunião com título, data, horário, participantes e anotações. Para um atendimento imediato, criar e copiar o link costuma ser o caminho mais curto.
Como melhorar o áudio e o vídeo
Um fone com microfone costuma produzir som mais limpo do que o microfone distante do notebook. Feche janelas, desligue ventiladores barulhentos e silencie notificações antes de entrar. Durante o teste inicial, fale em volume normal e confira se o indicador do microfone responde sem chegar ao máximo o tempo todo.
Coloque a fonte de luz à sua frente, nunca atrás da cadeira. Uma janela ou luminária frontal já ajuda a câmera a mostrar o rosto com clareza. Apoie o notebook para deixar a lente próxima da altura dos olhos e enquadre cabeça e ombros. Fundos virtuais podem falhar nas bordas; uma parede organizada costuma dar menos trabalho.
Conecte o computador por cabo de rede quando possível. Se você usar Wi-Fi, fique perto do roteador e pause backups, vídeos e downloads. Uma conexão instável melhora rapidamente quando os participantes que não estão falando desligam a câmera. Compartilhe apenas a janela necessária, pois mostrar a tela inteira pode expor mensagens, arquivos e abas pessoais.
Como conduzir uma reunião com cliente
Envie o link junto com data, horário, duração prevista e uma frase sobre o assunto. Uma mensagem como “Nossa conversa será na terça-feira, às 15h, terá cerca de 30 minutos e servirá para revisar a proposta” evita dúvidas e ajuda o cliente a se preparar. Se você mandar o convite pelo celular, um link direto para WhatsApp facilita o contato posterior.
Entre na sala alguns minutos antes e deixe abertos somente a proposta, a apresentação e os arquivos que serão mostrados. Comece confirmando o tempo disponível e o objetivo da conversa. Durante o compartilhamento, aumente o zoom dos documentos para que textos e preços possam ser lidos até em telas menores.
Feche a reunião recapitulando decisões, responsáveis e prazos. Depois, envie uma mensagem curta com os próximos passos. A gravação não substitui esse registro escrito e ainda cria arquivos grandes que precisam ser guardados com cuidado. Sempre avise os participantes e peça concordância antes de iniciar qualquer gravação ou transmissão.
Checklist rápido antes de abrir a sala
- Atualize o Chrome, Edge, Firefox ou Safari.
- Teste câmera, microfone e saída de áudio.
- Abra o link em uma janela anônima.
- Confira o limite de tempo do plano gratuito.
- Feche notificações, e-mail e conversas pessoais.
- Deixe o arquivo da apresentação aberto.
- Ative a sala de espera ou tranque a sala.
- Prepare um segundo link caso o serviço falhe.
- Avise antes de gravar.
- Envie por escrito os próximos passos após a reunião.
Para a maioria dos atendimentos, comece pelo Google Meet. Use o Whereby se um endereço permanente for mais útil, escolha o Jitsi para conversas ocasionais com poucas etapas e recorra a Zoom ou Teams quando precisar acomodar um grupo maior. O melhor serviço é aquele cujo limite cabe na reunião e cujo acesso não cria dificuldade para o cliente.